习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出：“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”、“人心向背关系党的生死存亡”。因此，坚持走群众路线，一切从群众出发，是党的群众路线教育实践活动的核心和根本，是一切工作的行动指南。在新的形势下，做好群众工作，必须坚持“六应”即适应、接应、照应、对应、回应、顺应。
适应：就是要使群众工作适应形势，紧跟形势不掉队，及时研究分析判断形势，对不断变化的形势作出科学的解释和回答，调整工作部署和状态，始终站在时代最前沿。还要脱下西装，穿上便装，深入实际，融入群众，体验群众生产生活。这就要求我们持续努力学习，不断研究探索，勇于改革创新，放下架子和包袱，运用最新理论成果和科学工作方法，拖泥带水开展群众工作。
接应：就是接地气、接土气、接乡气、接人气、接众气，与基层群众打成一片，不要脱离群众，高高在上，孤芳自赏。使群众工作与实际生活相对接，与群众具体感受的幸福、满意、荣誉相联系，消除与实际生活的隔阂，克服空洞无物的说教，真正使群众工作无边界，与群众无差别，想群众之所想，急群众之所急。
照应：就是使群众工作与民生工作紧密相联系，从群众最需要、最迫切、最困难的地方入手，高度重视社会弱势群体，真情实意解决住房、医疗、就业、上学、诉讼、权益等方面的问题，切实消除后顾之忧和不满心情，注重心理关怀和疏导，化解情绪，赢得信任。
对应：就是我们想问题、做事情，都要站在与群众相同的位置或一样的高度，怀着一样平和的心态，平等对等沟通交流，既不能居高临下、高人一等，也不能置身度外、脱离出来。所以我们做群众工作先要调整好心态，从尊重人格尊严出发，注重对方心理感受。
回应：就是认真解决群众的呼声和要求，认真采纳群众的意见和建议，切实为群众办好事和实事，对群众的冷暖时刻挂在心上，实践在行动上，回报人民群众的期望和希望，让人民群众共享发展的成果，不断提高生活水平和幸福感，感受到各项政策带来的实惠，以实际效果取信于群众。
顺应：就是顺应民意民心。古往今来历朝统治者都明白这样一条治政治国的经验，得民心者得天下。也可以说是得道者多助，失道者寡助，这里的“道”就是民意民心。无论我们制定政策，还是进行建设，都要看群众答应不答应，群众高兴不高兴，群众满意不满意，这是检验和衡量一切工作好坏的标准。从毛泽东总结跳出朝代兴亡周期律的民主思想、人民是历史的创造者、为人民服务的宗旨，到邓小平提出“三个有利于”的标准，再到江泽民提出“三个代表”重要思想和胡锦涛提出以人为本的科学发展观，都是围绕着一个中心展开，那就是人民群众，这是我们共产党人的根本，任何时候都不能丢，时刻相信群众，时刻依靠群众，时刻为了群众。群众是我们工作的出发点和落脚点。
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